Częstą przyczyną awarii ekspresów do kawy jest niewłaściwe użytkowanie.
Użytkownicy nie zapoznają się z instrukcją obsługi i popełniają często podstawowe błędy w obsłudze urządzenia. Klienci nie zawsze wiedzą też, jak prawidłowo dbać o ekspres.

Nasi serwisanci bez problemu uporają się z awariami urządzenia. Doradzamy również i instruujemy jak prawidłowo użytkować ekspres, by służył bezawaryjnie jak najdłużej.
 
Typowe uszkodzenia ekspresu:

- osadzający się kamień
Dobrym sposobem na zmniejszenie ryzyka osadzania się kamienia jest używanie filtrowanej wody. Należy również używać procedury odkamieniania zgodnie z instrukcją danego ekspresu.

- zatkany blok zaparzający
Często jest to zatkane sitko. Gdy kawa dostanie się do zaparzacza, blokuje jego dźwignię. Należy nie przepełniać zasobnika na kawę.

- zalanie wodą
Tu nie ma czego tłumaczyć. Ekspres kawowy, to urządzenie elektryczne i choć stworzone jest do pracy z wodą, to jednak elementy elektryczne wody nie „lubią”. Powstają spięcia i podzespoły psują się. Wtedy napraw może dokonać nasza ekipa serwisantów.
 
Dołożymy starań, aby uporać się z awarią systemu, a co więcej podpowiemy, jak właściwie konserwować ekspres do kawy, żeby uniknąć problemów w przyszłości. W końcu wolimy, kiedy nasz ekspres podgrzewa wodę do odpowiedniej temperatury, a dysza do spieniania mleka działa bez zarzutu.